Services de verification des allégations de durabilité
Introduction
À mesure que les consommateurs deviennent plus attentifs à l’impact environnemental et social des produits qu’ils achètent, les entreprises doivent étayer leurs allégations de durabilité par des preuves crédibles. Bureau Veritas propose une solution complète de vérification des allégations de durabilité (Sustainability Claims Verification – SCV) pour aider les entreprises à démontrer leur performance en matière de développement durable.
Grâce à sa plateforme numérique de pointe développée par Bureau Veritas, la solution SCV permet de rationaliser l’ensemble du processus de validation des allégations au sein de la chaîne d’approvisionnement, économisant ainsi du temps et des ressources. Les allégations soumises sont examinées par une équipe d’experts de BV, qui se charge notamment de retrouver et d’obtenir les informations manquantes pour s’assurer de leur exactitude et de leur conformité aux normes en vigueur. La solution SCV permet également l’archivage structuré des données d’allégations, assurant la transparence et un accès facilité aux données en cas d’audit ou de demande d’information ultérieure.
Secteurs :
Segments
- Produits textiles (habillement, linge de maison, chaussures, accessoires)
- Articles manufacturés (meubles, matériaux en contact avec les aliments, bagages, articles de sport, outils)
- Jouets et articles de puériculture
- Équipements électriques grand public (appareils électroménagers, outils électriques, éclairage)
- Santé, beauté et hygiène (produits d’entretien ménager, soins personnels, cosmétiques)
- Zones géographiques
- Distributeurs et marques aux États-Unis
- Distributeurs et marques en Europe
- Fournisseurs et distributeurs / marques du reste du monde
Défis
La prolifération des allégations environnementales et des écolabels marque une nouvelle ère de responsabilité des entreprises et de sensibilisation des consommateurs et consommatrices. Selon la Commission européenne, 40 % de ces allégations ne sont étayées par aucune preuve. Des déclarations non fondées sur les vertus écologiques d’un produit ou service peuvent être assimilées à du greenwashing, une pratique aux conséquences lourdes : atteinte à la réputation, perte de confiance des consommateurs et sanctions réglementaires aux impacts financiers importants.
Les entreprises prennent de plus en plus conscience de l’importance de l’authenticité et de la transparence dans leurs allégations de durabilité, et font appel à des partenaires indépendants comme Bureau Veritas pour valider leurs performances en matière de développement durable. Cette approche proactive permet non seulement d’atténuer les risques, mais aussi de renforcer la confiance entre les parties prenantes et de faire preuve d’un véritable engagement en faveur de la responsabilité environnementale.
Récit d’un succès
En 2023, un grand distributeur nord-américain a fait appel à l’expertise de Bureau Veritas pour mettre en place une structure fiable de vérification des allégations de durabilité à grande échelle. Bureau Veritas a fourni une plateforme numérique et des conseils techniques, couvrant des allégations telles que les fibres recyclées, les fibres cellulosiques artificielles, le FSC, le GOTS, etc. Le client a ainsi pu accélérer ses initiatives durables sans avoir à recruter massivement, en s’appuyant sur Bureau Veritas pour le développement des critères d’allégations, la communication et le suivi. Notamment, Bureau Veritas a identifié un taux de rejet de 30 % des soumissions — soulignant l’importance cruciale d’une vérification experte — ce qui a conduit à un renouvellement de la collaboration.
Notre impact
Bureau Veritas a collaboré avec une entreprise américaine de premier rang sur 10 690 demandes de vérification d’allégations. 30 % des premières demandes ont été rejetées, ce qui a permis de réduire considérablement le risque de sanctions financières et d’éviter la mise sur le marché de produits correspondant à des cas de greenwashing.
À titre d’exemple, une seule allégation de greenwashing avérée peut entraîner une amende de 2 à 5 millions d’euros. Grâce à notre intervention, près de 3 000 produits non conformes ont été écartés, ce qui, dans le pire des cas, aurait pu représenter un risque financier de 15 milliards d’euros.
Pourquoi Bureau Veritas?
Grâce à sa maîtrise technique et à sa connaissance approfondie des exigences réglementaires, Bureau Veritas conçoit des programmes rigoureux fondés sur des critères concrets pour la validation des allégations de durabilité. Notre solution digitale permet un déploiement rapide en moins de quatre semaines, grâce à des fonctionnalités intuitives : applications personnalisables, centralisation des demandes d’allégations, accompagnement guidé, suivi en temps réel et espaces de stockage documentaire. Cette offre unique garantit des allégations précises et conformes, permettant aux entreprises de se différencier par la crédibilité de leur engagement environnemental et de renforcer leur avantage concurrentiel.