Services du Conseil mondial du tourisme durable
Introduction
Le Conseil mondial du tourisme durable (GSTC) est l’autorité de référence mondiale en matière de définition et de promotion des normes de durabilité dans le secteur du tourisme. Ses critères, articulés autour de quatre piliers fondamentaux — gestion durable efficace, retombées socio-économiques positives pour les populations locales, préservation du patrimoine culturel et protection de l’environnement — incarnent la voix unifiée d’un réseau mondial diversifié, rassemblant agences des Nations Unies, ONG, gouvernements, entreprises du voyage, hôteliers, voyagistes, particuliers et communautés, tous engagés pour un tourisme plus durable.
Catalyseur de cette transition vers une économie touristique plus responsable, Bureau Veritas offre aux entreprises du secteur un accompagnement structuré pour démontrer leur conformité aux critères du GSTC et à des pratiques durables. En fournissant des services de conseil, de formation et de certification alignés sur les exigences renommées du GSTC, Bureau Veritas permet aux entreprises d’adopter des pratiques responsables et respectueuses de l’environnement, générant un impact positif sur les populations, tout en préservant leur compétitivité et en assurant leur conformité réglementaire.
Secteurs :
Le service du GSTC s’applique au secteur des voyages et du tourisme.
- Hôtels, hébergements, opérateurs touristiques
- Lieux de réception, organisateurs d’événements, salons et expositions
- Décideurs publics et gestionnaires de destinations
- Attractions touristiques (parcs à thème, musées, parcs nationaux, etc.)
Récit d’un succès
Les services de certification GSTC de Bureau Veritas ont permis à Centara Hotels & Resorts, l’un des principaux groupes hôteliers d’Asie du Sud-Est, de démontrer son engagement en faveur du tourisme durable en 2022. Le processus de certification a validé les efforts de Centara en matière de réduction de la consommation d’énergie et d’eau, de soutien aux populations locales et de mise en œuvre de pratiques durables dans l’ensemble de ses établissements, illustrant l’expertise de Bureau Veritas dans l’accompagnement des initiatives de tourisme durable.
Bureau Veritas s’est associé à JTB Corp, le principal voyagiste japonais, en 2022. Grâce à un engagement sans faille et à une évaluation rigoureuse, JTB Corp. a obtenu en novembre 2024 la prestigieuse certification du Global Sustainable Tourism Council (GSTC), une distinction qui a fortement résonné dans l’ensemble de l’industrie touristique japonaise. Cette réalisation majeure, rendue possible par l’expertise inégalée de Bureau Veritas, a non seulement confirmé l’engagement de JTB Corp. en faveur de la durabilité, mais a également engendré un véritable changement de paradigme, incitant tout le secteur à adopter les normes mondialement reconnues du GSTC pour un tourisme plus responsable.
Défis
En 2024, le tourisme international a rebondi, retrouvant pratiquement ses niveaux d’avant la pandémie avec environ 1,4 milliard de touristes internationaux enregistrés selon l’Organisation mondiale du tourisme, marquant la reprise du secteur du voyage et du tourisme.
Face à cette croissance soutenue, il devient essentiel de concilier la hausse de la demande en expériences touristiques avec l’adoption de pratiques durables, afin de limiter les impacts négatifs tels que la dégradation de l’environnement, la surfréquentation et l’érosion des cultures locales.
Pour relever ces défis, les entreprises du secteur doivent composer avec les exigences réglementaires, les pressions concurrentielles et les enjeux environnementaux, tout en démontrant la durabilité de leurs activités à travers des standards internationalement reconnus, tels que ceux du GSTC.
NOTRE IMPACT
Au 1er janvier 2025, Bureau Veritas avait certifié plus de 376 hôtels et opérateurs touristiques à travers le monde, un chiffre en forte progression.
Pourquoi Bureau Veritas?
Bureau Veritas renforce la compétitivité des entreprises grâce à des certifications mondialement reconnues et donne de la crédibilité aux démarches de développement durable en tant que partenaire indépendant, professionnel et transparent. En s’appuyant sur son réseau international et une expertise technique approfondie, Bureau Veritas propose des solutions innovantes garantissant que les actifs, produits, infrastructures et processus de ses clients respectent les normes les plus strictes en matière de qualité, de santé, de sécurité, d’environnement et de responsabilité sociétale, contribuant ainsi à l’amélioration continue des performances à l’échelle mondiale.
