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Daiana Marcela Vasselai
Pouvez-vous décrire en quelques phrases votre parcours et votre poste chez BV ?
En mai 2012, j'ai commencé à travailler pour BV au sein du groupe Schutter au Brésil. J'ai rejoint l'agence de São Francisco do Sul en tant que secrétaire, travaillant avec les départements RH, Comptabilité et Finance. En décembre de la même année, j'ai reçu une offre pour rejoindre le service d'exécution budgétaire, qui vérifie la facturation de la succursale.
En 2020, je suis devenu Superviseur de cette division, et après quelques mois, on m'a proposé le poste de Key Account Manager. Je suis maintenant responsable de deux clients majeurs au sein de l'organisation.
Bureau Veritas propose un service complet « De la fourche à la fourchette » pour aider à minimiser les risques tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Comment contribuez-vous à répondre à la demande des consommateurs pour des produits agricoles sûrs et de qualité ?
Ma mission consiste à vérifier soigneusement toutes les spécifications et directives demandées par les clients. Une fois nos processus opérationnels et de laboratoire rigoureux effectués, je délivre des certificats de poids, de qualité et d'autres aspects de la sécurité alimentaire requis par le pays d'importation. Ces certificats tiennent compte de spécifications déterminées par des normes nationales et internationales.
Quelle est votre plus grande réussite professionnelle chez BV ? Votre plus grand défi ?
Ma plus grande réussite est de savoir que mon évolution professionnelle au sein du Groupe BV repose sur la reconnaissance de mes compétences et les retours positifs des clients. Mon plus grand défi est d'équilibrer l'adaptabilité et l'excellence dans mon travail.
Quels sont les trois mots qui décrivent votre approche de votre travail quotidien ?
Fiabilité, rapidité et engagement. Les clients s'attendent à ce que leurs besoins soient satisfaits rapidement et avec exactitude, et que leurs informations restent confidentielles et gérées de manière professionnelle. Mon objectif est d'être adaptable et efficace pour les amener du début à la fin d'un projet, d'une manière avantageuse pour tous.